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建設局在線訪談問題解答

發布日期: 2018- 12- 11 18: 32 來源: 撫州市建設局

  問:質量是保障性住房建設的生命線,關乎老百姓的生命財產安全,一直受到廣泛關注。各級政府對保障房質量高度重視,但近幾年,一些地方“樓歪歪”、“樓脆脆”等問題的出現使得保障性住房質量問題成為群眾關注的焦點。有網友問,我市采取了哪些措施確保保障性安居工程的質量過硬?曾局長,請您答復這位網友。

  答:近年來,在大力推進保障性住房建設進度的同時,市建設局高度重視保障性住房的質量安全問題。保障性安居工程是政府主導的工程,我們的監管督查力度要更大,更嚴格,將質量安全監管貫穿于保障性安居工程建設的全過程,對工程質量要實現“零容忍”。

  一是全面貫徹落實“三個百分之百”質量安全監管措施。我局通過加強住宅工程質量監管,特別是保障性工程施工質量監管力度,嚴格貫徹落實“三個百分之百”  要求,即百分之百推行工程質量分戶驗收、百分之百設立工程質量責任永久性標示牌、百分之百推行工程質量安全遠程視頻在線即時監控。同時要求所有在建的保障性住房工程項目還必須在施工現場顯著位置按贛建質[2012]8號文精神設置工程建設質量人公示牌,實行工程建設質量安全“掛牌”負責制。也就是說實行質量終身制。

  二是加大現場監督檢查力度。我局把保障性安居工程作為監督服務的重點,加強對工程重要部位、關鍵工序的監督巡查和現場抽檢頻率,強化對施工現場質量安全狀況和參建各方的質量行為監督,發現重大質量安全隱患,立即責令停工整改,對整改不力或拒絕整改的,依法依規予以處理。在巡查抽檢中,重點抽查施工原材料及半成品的質量、地基基礎(樁基)、主體結構、現澆板厚度、房間凈高(開間、進深)、外墻(屋面、衛生間)的滲漏和建筑節能等施工質量,確保結構安全和使用功能。

  三是嚴把工程竣工驗收關。保障性安居工程要全面落實工程質量分套驗收制度,嚴格執行《江西省保障性住房工程實體質量分套驗收實施細則》(贛建字[2010]8號),凡未實行分套驗收以及分套驗收不合格的,不得進行竣工驗收。我局同時加強對工程質量分套驗收和竣工驗收的監督檢查,對驗收程序不符合有關規定,或工程實體質量和使用功能存在明顯缺陷的,要求責令整改,整改合格后由建設單位重新組織竣工驗收。

    問:有網友問,住宅工程交付后存在質量問題應如何處理?

  答:建筑工程竣工后,一些規范允許范圍內的不影響結構安全和重要使用功能的質量問題仍然可能存在,如空鼓、粉刷面層裂縫、空間尺寸偏差等,同時由于建筑產品和材料的自身特點,隨著時間推移,建筑工程逐漸會產生一些影響觀感及使用功能的質量問題。住宅工程交付時,住戶應對工程質量進行檢查,發現存在嚴重質量問題、主要使用功能質量問題如滲漏等或超出驗收規范和相關規定允許范圍內的質量問題的,應取證并請建設單位、物業公司予以確認,情況屬實的予以整改并在整改完成后重新檢查。住宅交付后保修期內發生的質量問題,住戶也應及時向建設單位、物業公司反映并予以確認,建設單位應按照住宅工程質量保修相關規定對質量問題進行保修,當有爭議、糾紛時可采用如下方式進行處理:一是協商。協商是質量糾紛的最有效最經濟的解決方式,協商由當事人直面進行,提出處理方案,維修恢復使用功能;因質量問題給一方造成直接或間接損失也可予以一定補償。協商一經達成一致,雙方簽定協議,予以落實。二是投訴。經協商無果的質量糾紛,當事人一方或雙方均可提出投訴。投訴的受理主要是由我們建設局的建筑綜合管理站。投訴受理單位要以存在的質量問題為基礎,本著合法、合理、公平、公正的原則,依據相關標準,責成質量責任方對工程存在質量問題實施有效整改,以維護購房者的合法權益。三是訴訟。當經濟補償或糾紛達不成協議或已達成的協議不能履行時,訴訟是解決質量糾紛的最終途徑。經法院審理判決,由質量責任方承擔整改修復及賠償責任。在訴訟審理過程中,對難以認定的質量問題,司法部門也可委托有資質的單位進行鑒定。

  問:有網友留言,他在收房時候發現樓面有一條裂縫,開發商說,“沒有問題,這是溫差裂縫,不影響房屋結構安全”,雖說施工方之后立刻做了修補,但房子出現了問題,他還是很擔心,裂縫對房屋質量是否會造成不好的影響。請問曾局長,裂縫對房屋質量是否會造成不好的影響,應如何區分?

  答:確實是。裂縫有墻體裂縫、有地面裂縫,還有天花板裂縫。裂縫性質確實也不一樣,通常來講,出現結構性裂縫,屬于結構質量問題,我們叫嚴重質量問題,必須要處理的;有一些裂縫是溫度變化造成伸縮的裂縫;還有一些裂縫是不同材料交界處,比如說,框架,框架的承重是柱子和梁板。墻是圍護結構,外墻是維護保溫結構,內墻就是分隔;在和柱子交界的地方是兩種不同材料,熱脹伸縮系數是不一樣的,時間長了出現裂縫。而且框架結構的墻體是非承重墻,非承重墻出現剛才說的不同材料中間的裂縫就不屬于結構問題,可以做一般性處理。裂縫性質不一樣,處理辦法也不一樣,所以大家見了裂縫不要驚恐和不安,一定要請懂行專家對裂縫性質進行現場認定,根據現場性質不同采取不同的處理方法。

  


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